Novedades
Nuevas herramientas, lanzamientos y otras novedades.
- Anunciamos flexibilidad adicional para la configuración de una línea digital
- Anuncios adicionales
- Retiro del espacio de clientes de Sell
- Anuncio de la función Macros sugeridas
- Actualización de la cuenta de Chat a Chat Fase 4
- Exportación de grandes cantidades de datos mejorada
- Retiro del Importador de Documentos de Google para la base de conocimientos de Guide
- Eliminación de la aplicación Mensajería por redes sociales de Zendesk
- Anuncio del retiro de los destinos de HTTP y la conversión en webhooks
- Anuncio de cambios en los límites de exportación de tickets
- Anunciamos cambios en la experiencia de atención al cliente de Zendesk
- Anuncio del retiro del inicio de sesión con cuentas de redes sociales para los agentes
- Anuncio de migración para destinatarios de conversaciones secundarias por correo electrónico
- Retiro del sitio heredado de la versión móvil del Centro de ayuda
- Retiro de Zendesk Connect
- Presentación de la mensajería de Zendesk
- Aviso de cambio en el rol de agente exclusivo de Chat en Guide
- Anunciamos las últimas mejoras en el Answer Bot de Zendesk
- Se requiere su colaboración: reautorice la conexión entre Zendesk Support y sus páginas de Facebook
- Zendesk Chat: Retiro del soporte de Internet Explorer 11
- Anunciamos el retiro de los informes de Insights
- Actualización de la cuenta Legacy Chat + Support a la experiencia mejorada
- Retiro del soporte de Internet Explorer 11
- Qué se va a retirar [actualización: abril de 2019]
- Anunciamos flexibilidad adicional para la configuración de una línea digital
- Anuncios adicionales
- Retiro del espacio de clientes de Sell
- Anuncio de la función Macros sugeridas
- Actualización de la cuenta de Chat a Chat Fase 4
- Exportación de grandes cantidades de datos mejorada
- Retiro del Importador de Documentos de Google para la base de conocimientos de Guide
- Eliminación de la aplicación Mensajería por redes sociales de Zendesk
- Anuncio del retiro de los destinos de HTTP y la conversión en webhooks
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- Anunciamos cambios en la experiencia de atención al cliente de Zendesk
- Anuncio del retiro del inicio de sesión con cuentas de redes sociales para los agentes
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- Zendesk Chat: Retiro del soporte de Internet Explorer 11
- Anunciamos el retiro de los informes de Insights
- Actualización de la cuenta Legacy Chat + Support a la experiencia mejorada
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- Qué se va a retirar [actualización: abril de 2019]