Novedades
Nuevas herramientas, lanzamientos y otras novedades.
- Anuncios adicionales
- Betas actuales y futuras de Zendesk
- Anunciamos el retiro de Net Promoter Score (NPS)
- Anuncio de informes del Generador de flujos a nivel de respuesta en Explore
- Anuncio del filtrado de escritura anticipada en Conocimiento
- Anuncio de mejoras en los disparadores y las automatizaciones
- Anuncio de bloques de contenido de publicación sin afectar el estado del artículo
- Announcing - Channel Name as a trigger condition for messaging
- Anuncio - Soporte de varios identificadores de Slack Direct
- Actuar con una visión unificada del cliente en Zendesk
- Anuncio del filtrado del registro de auditoría por la columna Elemento
- Novedades + Día de la comunidad 9 de noviembre
- Ya se han iniciado los grupos de usuarios de Zendesk
- Anuncio de mensajería en la aplicación móvil de Zendesk Support para iOS
- Anuncio de una nueva vista de conversación en Sell
- Agregar destinatarios de CC y CCO a las conversaciones secundarias por correo electrónico
- Preparación para una actualización sin problemas a un evento de la comunidad del espacio de trabajo de agentes
- Anuncio de filtros adicionales para el filtrado en las vistas
- Anuncio de imágenes en bloques de contenido y una nueva galería de imágenes
- Anuncio de la integración actualizada de Slack para Zendesk Support
- Información de la mesa redonda del evento comunitario Agent Workspace
- Anunciamos una manera más fácil de ordenar la lista de organizaciones
- Administrar sus operaciones con el desvío y los informes en vivo
- Anuncio de campos personalizados para disparadores de ventas de Zendesk
- Anuncio de etiquetas de contenido para artículos y publicaciones
- Anuncio del método abreviado del teclado para macros
- Resumen trimestral de novedades: Noviembre de 2022
- Anuncio del retiro de los informes de Sell para dispositivos móviles
- La inscripción para el Día de la comunidad de Zendesk ya está activa
- Anuncio del panel en vivo de Explore para los planes Professional
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