Nuestro próximo evento de la comunidad explorará cómo enriquecer la mensajería de Zendesk para proporcionar experiencias de conversación más proactivas, personalizadas e interesantes. Los miembros del equipo de productos de Zendesk compartirán cómo el uso de algunas de nuestras versiones más recientes, como el estado del agente, el desvío omnicanal y las habilidades junto con la mensajería, puede ofrecer las experiencias que los clientes esperan y desean. Nick Price, gerente de operaciones del cliente de Angi, nos acompañará para compartir su experiencia con el cambio del chat en vivo a la mensajería, y compartirá información clave y las mejoras de rendimiento que han resultado de la adopción de la mensajería. Como siempre, concluiremos con una sesión de preguntas y respuestas en vivo con nuestros expertos en productos. Regístrese hoy.
Acompáñenos el martes 29 de agosto a las 11 a. m. CDT. Regístrese y reserve su lugar para enviar una pregunta para que nuestros expertos la respondan en vivo.