Fecha de anuncio | Inicio de implementación | Fin de implementación |
16 de noviembre de 2023 | 16 de noviembre de 2023 | 16 de noviembre de 2023 |
Nos complace anunciar una integración mejorada con editores de terceros como Google docs y Word 365 para la biblioteca multimedia de Guide.
Este anuncio incluye los siguientes temas:
¿Qué va a cambiar y por qué?
Este año hemos implementado muchas actualizaciones con el propósito de simplificar el proceso para que los clientes que usan Documentos de Google o Word 365 puedan crear contenido para el centro de ayuda. Antes de estas actualizaciones, copiar y pegar desde estas herramientas de terceros producía problemas como incoherencias de formato y etiquetas HTML no deseadas. Esos problemas son cosa del pasado. El último obstáculo era la imposibilidad de importar imágenes directamente desde Google Docs o Word 365 a través de copiar y pegar, ya que aparecerían en el cuerpo del artículo pero no estarían disponibles en la biblioteca de medios. Nos complace anunciar que este problema también se ha resuelto.
¿Cómo me afectará?
Ahora, si copia imágenes de Google Docs o Word 365 y las pega en el editor de artículos, esas imágenes se importan automáticamente en la biblioteca de medios de Guide y están disponibles para usarse en el artículo y en todo el centro de ayuda. Ya no es necesario guardar las imágenes en un archivo separado y cargarlas manualmente en la biblioteca multimedia para poder usarlas en el artículo.
¿Qué debo hacer?
No es necesario que haga nada. Sin embargo, si desea más información sobre cómo conservar el formato de editores de terceros, consulte Trabajar con imágenes en la biblioteca de medios.