¿Puedo usar Zendesk WFM con restricciones de IP y listas blancas de URL?

Pregunta

¿Puedo usar Zendesk WFM con restricciones de IP y listas blancas de URL?

Respuesta

Sí. Si usa restricciones de IP dentro de Zendesk o software de seguridad de terceros, tendrá que poner las direcciones IP de Zendesk WFM en la lista blanca a continuación. Es necesario ser administrador de Zendesk:

• 35.186.198.103
• 34.95.77.97
• 35.190.30.233
• 35.202.193.93
• 35.192.37.97
• 35.197.123.40
• 35.197.90.146
• 34.66.252.202
• 34.90.247.57
• 35.204.112.11
• 34.36.37.164
• 34.135.172.188
• 34.27.31.180

Nota: Esto solo se refiere a la función de restricciones de IP dentro de Zendesk. Una VPN local o una restricción de IP no causarán ningún problema a menos que tenga restricciones para Zendesk WFM.

Si el firewall de su empresa requiere que incluya dominios en la lista blanca para permitir el tráfico, hágalo .tymeshift.com y .tymeapp.com.

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