Síntomas del problema
Cuando uso la integración de Shopify para Zendesk, veo el error No se pudo validar si hay suficientes alcances de token de acceso. Vuelva a intentarlo más tarde.
Pasos de resolución
Para resolver el problema, siga estos pasos:
-
Desconectar la tienda de Shopify afectada.
- Luego, vuelva a conectarlo.
Para obtener más información, consulte este artículo: Configurar la integración de Shopify para Support y Chat.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.
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