Pregunta
¿Cómo puedo identificar la ID de marca correspondiente para cada marca cuando se usan varias marcas?
Respuesta
Para identificar las ID de marca para varias operaciones, como configurar ciertas aplicaciones o hacer llamadas de API específicas, use uno de estos métodos:
Método 1: Desde la consola de administración de Guide
- Abra cualquier producto de Zendesk. Haga clic en el icono Productos de Zendesk (
) en la barra superior y luego seleccione Guide. - El URL de la página de administración incluye la ID de la marca (p. ej.,
https://yoursubdomain.zendesk.com/hc/admin/brands/id) - Para ver la ID de otras marcas, cambie la marca que está viendo a través del selector de marca en la parte superior de la página y la ID de la marca cambiará en el URL después de la
brands/parte.
Método 2: Lista de marcas a través de una llamada de API
Para ver una lista completa de las marcas, incluidas sus ID e información adicional, haga una llamada a la API usando el siguiente extremo: GET /api/v2/brands
https://{subdomain}.zendesk.com/api/v2/brands.json
Si desea más información, consulte los siguientes artículos:
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