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Con el editor de código fuente se puede editar la fuente HTML de los artículos y los bloques de contenido del centro de ayuda. Eso quiere decir que puede personalizar el contenido del centro de ayuda y aplicarle estilo de maneras que no son posibles con el editor WYSIWYG estándar. Para mantener protegido el centro de ayuda y proporcionar la mejor experiencia a los usuarios finales, Zendesk limita el HTML que se puede usar en los artículos y los bloques de contenido.

En las siguientes secciones se describen los elementos, atributos y contenido de HTML que se admiten en los artículos y bloques de contenido. Además de los atributos enumerados, los elementos de HTML de esta sección también son compatibles con los siguientes atributos globales: aria-*, class, data-*, dir, id, lang, tabindex, title

Todas las etiquetas admiten los siguientes estilos en línea, además de los estilos en línea que se enumeran en las etiquetas individuales: aspect-ratio, background, background-color, background-image, border, border-bottom, border-bottom-color, border-bottom-style, border-bottom-width, border-collapse, border-color, border-left, border-left-color, border-left-style, border-left-width, border-radius, border-right, border-right-color, border-right-style, border-right-width, border-spacing, border-style, border-top, border-top-color, border-top-style, border-top-width, border-width, box-sizing, color, display, font, font-family, font-size, font-style, font-variant, font-variant-caps, font-variant-ligatures, font-weight, height, letter-spacing, line-height, max-height, max-width, min-height, min-width, orphans, outline, padding, padding-bottom, padding-left, padding-right, padding-top, text-align, text-decoration, text-decoration-color, text-decoration-line, text-decoration-style, text-indent, text-transform, vertical-align, white-space, widows, width, word-spacing
En la mayoría de los casos, Zendesk recomienda utilizar clases CSS en lugar de estilos en línea para aplicar estilo al contenido del centro de ayuda. Consulte Aplicar estilo al HTML en los artículos de ayuda.

a

Atributos: href, name, rel, target, title

Protocolos permitidos para href: ftp, http, https, mailto, sftp, sms, tel

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

Contenido: @text, abbr, address, aside, audio, bdi, bdo, blockquote, br, cite, code, data, del, details, dfn, div, dl, em, figure, footer, h1, h2, h3, h4, h5, h6, header, hr, img, ins, kbd, mark, noscript, ol, p, pre, q, ruby, s, samp, section, small, span, strong, sub, summary, sup, table, time, ul, var, video

abbr

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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address

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

Contenido: @text, a, abbr, address, aside, audio, bdi, bdo, blockquote, br, cite, code, data, del, details, dfn, div, dl, em, figure, footer, header, hr, iframe, img, ins, kbd, mark, noscript, ol, p, pre, q, ruby, s, samp, section, small, span, strong, sub, summary, sup, table, time, ul, var, video

article

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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aside

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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audio

Atributos: autoplay, controls, disableremoteplayback, loop, muted, preload, src

Protocolos permitidos para src: blob, data, http, https

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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bdi

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

Contenido: @text, a, abbr, audio, bdi, bdo, br, cite, code, data, del, dfn, em, iframe, img, ins, kbd, mark, noscript, q, ruby, s, samp, small, span, strong, sub, summary, sup, time, var, video

bdo

Atributos: solo atributos globales

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blockquote

Atributos: solo atributos globales

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br

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

Contenido: elemento vacío

caption

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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cite

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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code

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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col

Atributos: span

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

Contenido: elemento vacío

colgroup

Atributos: span

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

Contenido: col

data

Atributos: value

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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dd

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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del

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

Contenido: @text, a, abbr, audio, bdi, bdo, br, cite, code, data, del, dfn, em, iframe, img, ins, kbd, mark, noscript, q, ruby, s, samp, small, span, strong, sub, summary, sup, time, var, video

details

Atributos: open

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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dfn

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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div

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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dl

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

Contenido: dd, dt

dt

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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em

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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figcaption

Atributos: solo atributos globales

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figure

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: float

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footer

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Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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Atributos: solo atributos globales

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Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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h6

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

Contenido: @text, a, abbr, audio, bdi, bdo, br, cite, code, data, del, dfn, em, iframe, img, ins, kbd, mark, noscript, q, ruby, s, samp, small, span, strong, sub, summary, sup, time, var, video

header

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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hr

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

Contenido: elemento vacío

iframe

Atributos: allow, allowfullscreen, frameborder, height, mozallowfullscreen, msallowfullscreen, name, oallowfullscreen, src, webkitallowfullscreen, width

Protocolos permitidos para src: blob, data, http, https

Dominios permitidos para incrustar contenido: https://content.jwplatform.com/, https://fast.wistia.com/, https://play.vidyard.com/, https://player.vimeo.com/, https://players.brightcove.net/, https://web.microsoftstream.com/, https://www.loom.com/, https://www.microsoft.com/, https://www.youtube-nocookie.com/, https://www.youtube.com/

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

Contenido: elemento vacío

img

Atributos: alt, height, name, src, width

Protocolos permitidos para src: blob, data, http, https

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

Contenido: elemento vacío

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Atributos: cite, datetime

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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li

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Estilos en línea permitidos: list-style, list-style-image, list-style-position, list-style-type

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mark

Atributos: solo atributos globales

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nav

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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noscript

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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ol

Atributos: reversed, start, type

Estilos en línea permitidos: list-style, list-style-image, list-style-position, list-style-type

Contenido: li

p

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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pre

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Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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q

Atributos: cite

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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rp

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

Contenido: @text

rt

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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ruby

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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s

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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samp

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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section

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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small

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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source

Atributos: src, type

Protocolos permitidos para src: blob, data, http, https

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

Contenido: elemento vacío

span

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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strong

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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sub

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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summary

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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sup

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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table

Atributos: border, cellpadding, cellspacing

Estilos en línea permitidos: margin, margin-bottom, margin-left, margin-right, margin-top

Contenido: caption, colgroup, tbody, tfoot, thead, tr

tbody

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

Contenido: tr

td

Atributos: colspan, rowspan

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

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tfoot

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

Contenido: tr

th

Atributos: colspan, rowspan, scope

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

Contenido: @text, a, abbr, address, aside, audio, bdi, bdo, blockquote, br, cite, code, data, del, details, dfn, div, dl, em, figure, footer, h1, h2, h3, h4, h5, h6, header, hr, iframe, img, ins, kbd, mark, noscript, ol, p, pre, q, ruby, s, samp, section, small, span, strong, sub, summary, sup, table, time, ul, var, video

thead

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

Contenido: tr

time

Atributos: datetime

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

Contenido: @text, a, abbr, audio, bdi, bdo, br, cite, code, data, del, dfn, em, iframe, img, ins, kbd, mark, noscript, q, ruby, s, samp, small, span, strong, sub, summary, sup, time, var, video

tr

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

Contenido: td, th

track

Atributos: default, kind, label, src, srclang

Protocolos permitidos para src: blob, data, http, https

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

Contenido: elemento vacío

ul

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: list-style, list-style-image, list-style-position, list-style-type

Contenido: li

var

Atributos: solo atributos globales

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

Contenido: @text, a, abbr, audio, bdi, bdo, br, cite, code, data, del, dfn, em, iframe, img, ins, kbd, mark, noscript, q, ruby, s, samp, small, span, strong, sub, summary, sup, time, var, video

video

Atributos: controls, height, poster, preload, src, width

Protocolos permitidos para src: blob, data, http, https

Estilos en línea permitidos: solo estilos globales

Contenido: source, track

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