Pregunta
¿Cómo puedo crear una ventana emergente del widget de mensajería, inmediatamente después de que se carga el sitio web?
Respuesta
Después de instalar la mensajería en su sitio web, agregue el siguiente código de JavaScript cerca de su body después del fragmento de widget:
<script type="text/javascript">
zE(function(){
zE('messenger', 'open');
});
</script>
Si desea que el chat aparezca después de una cierta cantidad de tiempo, publique la carga de la página y ajuste la función zE dentro de un setTimeouts usando el siguiente script:
<script type="text/javascript">
window.setTimeout(function() {
zE(function() {
zE('messenger', 'open');
});
// You can add more APIs on this line, if needed
}, 10000); // Set delay in milliseconds (10 seconds = 10000ms)
</script>
Si desea establecer una demora, reemplace en el script anterior 10000 con el número de milisegundos que desee. Por ejemplo, 5000 para un retraso de 5 segundos.
Para probar esta funcionalidad:
- Verifique que el widget se cargue sin interferir con la experiencia del usuario.
- La sincronización de la ventana emergente se ajusta a la interacción del usuario.
- Asegúrese de que todos los vínculos y las funciones de la ventana de mensajería funcionen correctamente.
Si desea más información, consulte API del Web Widget de mensajería básica.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.
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