Pregunta
¿Cómo se elimina una conexión en el control de Zendesk QA?
Respuesta
Un administrador de control de Zendesk QA puede eliminar una conexión de la cuenta. Cuando se elimina una conexión, se eliminan todas las conversaciones asociadas con ella. Sin embargo, se conservarán las reseñas asociadas con la conexión.
Para eliminar una conexión
- Seleccione Configuración
- Select, Toggle sidebar icon
- Bajo Cuenta, seleccione Conexiones
- Busque la conexión que desea borrar. Seleccione el icono con tres puntos a la derecha y seleccione Borrar conexión
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