Pregunta
En Explore, ¿por qué no se cargan los marcadores y los vínculos a los informes?
Respuesta
Es posible que algunos marcadores más antiguos sigan usando la ruta del URL del informe anterior de Explore con el /query segmento. Por ejemplo: https://yoursubdomain.zendesk.com/explore#/pivot-table/connection/13569211/query/190571061.
Para acceder al informe, actualice sus favoritos a la nueva ruta de URL que usa el /report segmento. Por ejemplo: https://yoursubdomain.zendesk.com/explore#/pivot-table/connection/13569211/report/190571061.
Para obtener más información, consulte este artículo: Crear informes.
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