Pregunta
Con la aplicación Fuera de la oficina , los tickets siguen asignados a mis agentes. ¿Qué sucede con los tickets de Zendesk cuando un agente está fuera de la oficina?
Respuesta
Si observa errores inesperados con la aplicación, siga estos pasos:
- Intente desinstalar y volver a instalar la aplicación
- Siga la pestaña How to install y vuelva a configurar la aplicación para sus agentes
Para obtener más información, consulte este artículo: Instalar y usar la aplicación Fuera de la oficina.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.
0 comentarios