Pregunta
¿Por qué el audio del mensaje no está en el idioma de mi cuenta?
Respuesta
El audio del mensaje predeterminado solo está disponible en inglés y japonés. Si su idioma es diferente, se usará el inglés hasta que grabe un mensaje personalizado. Para agregar nuevos mensajes, siga las instrucciones del artículo ¿Cómo se agrega un nuevo mensaje? y asígnelos como se detalla en Administración de mensajes salientes.
Esto también se aplica al sistema IVR, por lo que este artículo puede resultarle útil: Desvío de llamadas entrantes con IVR.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.
0 comentarios