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El modelo de IA es el cerebro de su agente IA. Cuanto mejor sea el modelo, mejor será la comprensión del agente IA respecto de las consultas de los clientes.
Todos los días a la medianoche se crea un nuevo modelo de IA automáticamente si ese día se hicieron cambios en los datos de entrenamiento. Sin embargo, es necesario configurar un modelo de IA inicial para comenzar este proceso.
Siga estos pasos para crear el modelo de IA inicial para su agente IA:
Crear el modelo de IA inicial
Ahora que tiene una estructura de intención básica, debe crear el modelo de IA inicial.
Vaya a IA > Modelos > +Nuevo modelo > Entrenar al agente IA.
Al generar un modelo, puede seleccionar o deseleccionar diversos parámetros de configuración:
Arquitectura del modelo de IA
Red SNGP
El tipo de modelo más reciente es más rápido, fácil de usar y de mayor confianza que los modelos de red de intención que no requieren un ajuste de hiperparámetros. Por lo tanto, no es necesario preocuparse por la configuración adicional.
Configuración del tipo de entrenamiento
Ejecutar validación cruzada
Esto generará un modelo evaluado que se crea automáticamente una vez por semana, sin importar si se realizó el entrenamiento. Una matriz de confusión le permitirá identificar en esta etapa inicial cuán claramente se definieron las intenciones y si se superponen.
Usar el modelo
Esto debería seleccionarse en caso de que desee ejecutar una comparación y probar los hiperparámetros antes de activar el modelo.
Configuración avanzada del modelo
La configuración avanzada del modelo afecta el funcionamiento del modelo de IA.
Bucle de entrenamiento
Establezca cuánto tiempo, en segundos, desea dedicar al entrenamiento, y si demora más, si el entrenamiento se cancelará.
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