Pregunta
¿Qué sucede con los informes y paneles personalizados cuando cambio a una categoría inferior de mi plan?
Respuesta
Si crea informes y paneles personalizados y luego baja de categoría su plan Explore a Lite de Legacy, Professional o Enterprise, perderá el acceso a estas funciones. El plan Lite no admite informes ni paneles personalizados.
Sin embargo, si actualiza a un plan que incluye acceso a estas funciones, volverá a tener acceso a los informes y paneles personalizados creados anteriormente.
Para obtener más información, consulte el artículo: Acerca de los tipos de planes de Zendesk Explore.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
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