Pregunta
¿Por qué mi marcador de posición de macro está en blanco para un campo de ticket personalizado aunque el campo tenga un valor y la ID de campo correcta?
Respuesta
El marcador de posición de la macro puede aparecer en blanco debido a una o más de estas razones:
- La sintaxis del marcador de posición es incorrecta.
- La ID del campo no coincide con el campo de ticket personalizado.
- El marcador de posición tiene espacios en lugar de guiones bajos.
- Support marcadores de posición en macros.
Para corregir esto
- Verifique que el marcador de posición siga el formato correcto. Las opciones sugeridas deben aparecer a medida que se escribe en la acción de macro.
- Escriba guiones bajos en lugar de espacios.
- Confirme que la ID del campo de ticket coincida con el campo personalizado.
- Asegúrese de que el tipo de campo admita marcadores de posición en las macros.
Si desea ver una lista completa de los marcadores de posición disponibles, consulte el artículo: Referencia de marcadores de posición para reglas de negocio.
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