Fecha de anuncio | Inicio de implementación | Fin de implementación |
28 de agosto de 2025 | 28 de agosto de 2025 | 28 de agosto de 2025 |
Estamos anunciando el retiro de las bibliotecas de clientes Python, Ruby, Java y JavaScript generadas automáticamente ("wrappers") para la API Sunshine Conversations.
Este anuncio incluye los siguientes temas:
¿Qué va a cambiar?
Zendesk ya no generará, actualizará ni mantendrá las bibliotecas de SDK de Python, Ruby, Java y JavaScript para la API Sunshine Conversations. Hasta ahora, estas bibliotecas se generaban periódicamente de forma automática como "envoltorios" específicos del idioma para la API. Hemos publicado una última actualización para resolver los errores pendientes.
¿Por qué va a hacer este cambio Zendesk?
Zendesk está obsoletas las bibliotecas de API wrapper generadas automáticamente para Java, Python, Ruby y JavaScript para simplificar nuestro ecosistema de integración y alinearnos con las mejores prácticas actuales. Las herramientas de OpenAPI que usamos para generar estos wrappers están fuera del control directo de Zendesk y no siempre Support la especificación completa de OpenAPI 3.0, especialmente a medida que adoptamos nuevas funciones. Como resultado, la propia especificación OpenAPI servirá como descripción definitiva de la API Sunshine Conversations, y se alienta a los desarrolladores a que generen sus propias bibliotecas con herramientas de la comunidad como openapi-generator si es necesario. En el futuro, este cambio da espacio a la comunidad de desarrolladores para crear y mantener bibliotecas de empaquetado que se pueden adaptar mejor a sus necesidades.
¿Qué debo hacer?
No es necesario que hagan nada por ahora. Las implementaciones existentes que usan las bibliotecas finales seguirán funcionando.
Si tiene comentarios o preguntas relacionadas con este anuncio, visite el foro de la comunidad donde recopilamos y administramos los comentarios de los clientes sobre los productos. Si desea asistencia general con sus productos Zendesk, contacte a Atención al cliente de Zendesk.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
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