Síntomas del problema
Cuando elimino un dominio que usé para mapear como host el centro de ayuda de una marca, luego intento usarlo en el centro de ayuda de otra marca, recibo el error host_mapping no es válido.
Pasos de resolución
Es posible que Zendesk haya guardado este dominio mapeado como host como caché para un acceso más rápido. Espere una hora hasta que venza la memoria caché para actualizar el dominio de la próxima marca.
Para obtener más información, consulte este artículo: Mapeo de host: cambiar el URL de su centro de ayuda.
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