Pregunta
¿Cómo puedo informar sobre el volumen de tickets recuperados de la cola suspendida?
Respuesta
Utilice la métrica Recuperacionespara informar sobre el número de tickets borrados que fueron recuperados. Esta métrica está disponible en el conjunto de datos Historial de actualizaciones.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.