Búsquedas recientes


No hay búsquedas recientes

Introducción a Guide


Primeros pasos con Guide en relación al centro de ayuda: Configuración

¿Qué plan tengo? Guide permite proporcionar a los usuarios finales una opción completa de autoservicio y a los ag...

Editado 21 jun 2024

53 votos  ·  1 comentario

53

Votos

1

Comentario


Bienvenido a Guide

Bienvenido a Guide Prepárese para proporcionar a los usuarios una opción de autoservicio completa y a los agentes...

Editado 25 oct 2021

1 voto  ·  0 comentarios

1

Voto

0

Comentarios


Evaluación del centro de ayuda en una cuenta de prueba de Zendesk Suite

¿Qué plan tengo? Esta parte de la guía de evaluación de la versión de prueba de Zendesk Suite le ayuda a evaluar ...

Editado 08 ago 2024

2 votos  ·  0 comentarios

2

Votos

0

Comentarios


Primeros pasos con el autoservicio - Introducción: elementos de un canal de autoservicio

¿Qué plan tengo? Artículos de la serie Introducción: elementos de un canal de autoservicio 1ra parte: planifi...

Editado 21 jun 2024

0 votos  ·  0 comentarios

0

Votos

0

Comentarios


Primeros pasos con el autoservicio - 1 ra. parte: planificación del proyecto de contenido de autoservicio

¿Qué plan tengo? Artículos de la serie Introducción: elementos de un canal de autoservicio 1ra parte: planifi...

Editado 21 jun 2024

0 votos  ·  0 comentarios

0

Votos

0

Comentarios


Primeros pasos con el autoservicio – 2 da. parte: planificación de la estructura del contenido de autoservicio

¿Qué plan tengo? Artículos de la serie Introducción: elementos de un canal de autoservicio 1ra parte: planifi...

Editado 06 feb 2025

1 voto  ·  0 comentarios

1

Voto

0

Comentarios


Primeros pasos con el autoservicio – 3 ra. parte: determinar qué artículos se tienen que crear

¿Qué plan tengo? Artículos de la serie Introducción: elementos de un canal de autoservicio 1ra parte: planifi...

Editado 21 jun 2024

2 votos  ·  0 comentarios

2

Votos

0

Comentarios


Primeros pasos con el autoservicio – 4 ta. parte: redacción de artículos para la base de conocimientos

¿Qué plan tengo? Artículos de la serie Introducción: elementos de un canal de autoservicio 1ra parte: planifi...

Editado 19 sept 2024

0 votos  ·  0 comentarios

0

Votos

0

Comentarios


Primeros pasos con el autoservicio - 5 ta. parte: puesta en servicio del centro de ayuda

¿Qué plan tengo? Artículos de la serie Introducción: elementos de un canal de autoservicio 1ra parte: planifi...

Editado 21 jun 2024

0 votos  ·  0 comentarios

0

Votos

0

Comentarios


Primeros pasos con el autoservicio – 6 ta. parte: seguimiento de las métricas esenciales del autoservicio

¿Qué plan tengo? Artículos de la serie Introducción: elementos de un canal de autoservicio 1ra parte: planifi...

Editado 21 jun 2024

2 votos  ·  0 comentarios

2

Votos

0

Comentarios


Primeros pasos con el autoservicio – 7 ma. parte: mantenimiento y perfeccionamiento de la base de conocimientos

¿Qué plan tengo? Artículos de la serie Introducción: elementos de un canal de autoservicio 1ra parte: planifi...

Editado 21 jun 2024

1 voto  ·  0 comentarios

1

Voto

0

Comentarios