Suscripción y licencias en el CRM de ventas y conexión con el sistema de gestión de tickets
Artículos sobre las suscripciones de Sell que ayudan a responder preguntas sobre licencias y planes, por ejemplo, probar Sell o Reach, cancelar Sell, agregar o eliminar agentes, preguntas sobre facturación y otros. El contenido también incluye artículos sobre las diferencias entre el CRM de ventas (Sell) y el sistema de creación de tickets (Support), y problemas que conectan a ambos sistemas.
- ¿Qué pasa con mis datos si soy desactivado o borrado como agente en Sell?
- ¿Cómo se activa una cuenta de Sell para otra persona?
- ¿Puedo crear licencias exclusivas de Sell en mi cuenta?
- ¿Qué pasa cuando vence mi cuenta de Sell?
- ¿Es gratuito mi número de teléfono de Sell?
- ¿Qué hago si no puedo entrar a mi cuenta de Sell por falta de pago?
- ¿Cómo funciona la facturación si fusiono una cuenta heredada de Sell con Zendesk Support?
- Si se agrega un nuevo usuario en Sell, ¿se agrega automáticamente a Zendesk Support?
- ¿Por qué no he recibido mi correo electrónico de invitación para Zendesk Sell?
- ¿Por qué el URL de mi cuenta de Sell es diferente de mi subdominio?
- ¿Cómo encuentro mi subdominio de Zendesk Sell?
- ¿Puedo probar Reach?
- ¿Tengo que activar Reach para todos los agentes de la cuenta?
- ¿Cómo conecto mi cuenta de Sell heredada con una cuenta de Support existente si yo no soy el dueño de la cuenta?
- ¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Sell cancelada?
- ¿Cómo cancelo mi cuenta de prueba de Sell?
- ¿Debo optar por desactivar o borrar a un usuario para eliminarlo de mi cuenta?
- ¿Cómo inicio una prueba de Sell?
- ¿Por qué se me cobra por un usuario que ha sido borrado de mi cuenta de Sell?
- ¿Todas las personas que usan mi cuenta de Zendesk Sell tienen que tener el mismo plan?
- ¿Dónde puedo ver mis facturas de suscripción de Sell?
- ¿Qué pasa con mis datos si soy desactivado o borrado como agente en Sell?
- ¿Cómo se activa una cuenta de Sell para otra persona?
- ¿Puedo crear licencias exclusivas de Sell en mi cuenta?
- ¿Qué pasa cuando vence mi cuenta de Sell?
- ¿Es gratuito mi número de teléfono de Sell?
- ¿Qué hago si no puedo entrar a mi cuenta de Sell por falta de pago?
- ¿Cómo funciona la facturación si fusiono una cuenta heredada de Sell con Zendesk Support?
- Si se agrega un nuevo usuario en Sell, ¿se agrega automáticamente a Zendesk Support?
- ¿Por qué no he recibido mi correo electrónico de invitación para Zendesk Sell?
- ¿Por qué el URL de mi cuenta de Sell es diferente de mi subdominio?
- ¿Cómo encuentro mi subdominio de Zendesk Sell?
- ¿Puedo probar Reach?
- ¿Tengo que activar Reach para todos los agentes de la cuenta?
- ¿Cómo conecto mi cuenta de Sell heredada con una cuenta de Support existente si yo no soy el dueño de la cuenta?
- ¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Sell cancelada?
- ¿Cómo cancelo mi cuenta de prueba de Sell?
- ¿Debo optar por desactivar o borrar a un usuario para eliminarlo de mi cuenta?
- ¿Cómo inicio una prueba de Sell?
- ¿Por qué se me cobra por un usuario que ha sido borrado de mi cuenta de Sell?
- ¿Todas las personas que usan mi cuenta de Zendesk Sell tienen que tener el mismo plan?
- ¿Dónde puedo ver mis facturas de suscripción de Sell?