{"showBanner":false,"urlFilters":[],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"We are investigating reports of customers being unable to use our Zendesk Widget for support. If you need urgent assistance, please reach out to serviceincident@zendesk.com. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4577692745114-Service-Incident-May-4th-2022-Zendesk-ZBot-Widget-unavailable","linkText":"please read this announcement"}
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  1. Ayuda de Zendesk
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  3. Asesoramiento y resolución de problemas
  4. Ajustes de cuenta y facturación de Support
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  4. Ajustes de cuenta y facturación de Support

Ajustes de cuenta y facturación de Support

Artículos sobre preguntas de facturación y configuración de la cuenta principal en el Zendesk Support

  • Cuando intento actualizar mi dirección de correo electrónico, la opción aparece atenuada
  • ¿Cómo cambio mi nombre de cuenta en Zendesk Support?
  • ¿Cómo hago para actualizar el dueño de mi cuenta?
  • ¿Cómo puedo cambiar el idioma en Support para mis agentes?
  • ¿Cómo hago para cancelar mi prueba de Support?
  • ¿Por qué veo Empezar en la página principal de mi cuenta de Support?
  • ¿Puedo tener un administrador de cuenta que no sea un agente de Zendesk Support?
  • Falta la ID del ticket en la exportación de los detalles del chat
  • ¿Puedo agregar Zendesk Talk a una suscripción exclusiva de Support?
  • Estoy intentando iniciar sesión en la aplicación móvil y me solicita mi dominio
  • ¿Puedo usar mi antiguo subdominio para mi nueva cuenta?
  • ¿Puedo cambiar el nivel del plan de prueba de Zendesk Suite?
  • ¿Cómo se activan las exportaciones?
  • ¿Cómo se configura la red para Chat?
  • Mensaje de error: “No se pudo actualizar la configuración del cliente”
  • ¿Puedo cambiar mi propio rol de usuario en Zendesk Support?
  • ¿Cómo se crea una cuenta de prueba de Support?
  • ¿Cuál es el precio de los planes de Zendesk Support?
  • ¿Hay un modo oscuro para Zendesk Support?
  • El acceso a mi cuenta de prueba fue bloqueado inmediatamente
  • ¿Qué sucede cuando vence la suscripción de una cuenta de Support?
  • ¿Cómo cambio la moneda de pago en mi cuenta de Support?
  • Cuando intento actualizar mi dirección de correo electrónico, la opción aparece atenuada
  • ¿Cómo cambio mi nombre de cuenta en Zendesk Support?
  • ¿Cómo hago para actualizar el dueño de mi cuenta?
  • ¿Cómo puedo cambiar el idioma en Support para mis agentes?
  • ¿Cómo hago para cancelar mi prueba de Support?
  • ¿Por qué veo Empezar en la página principal de mi cuenta de Support?
  • ¿Puedo tener un administrador de cuenta que no sea un agente de Zendesk Support?
  • Falta la ID del ticket en la exportación de los detalles del chat
  • ¿Puedo agregar Zendesk Talk a una suscripción exclusiva de Support?
  • Estoy intentando iniciar sesión en la aplicación móvil y me solicita mi dominio
  • ¿Puedo usar mi antiguo subdominio para mi nueva cuenta?
  • ¿Puedo cambiar el nivel del plan de prueba de Zendesk Suite?
  • ¿Cómo se activan las exportaciones?
  • ¿Cómo se configura la red para Chat?
  • Mensaje de error: “No se pudo actualizar la configuración del cliente”
  • ¿Puedo cambiar mi propio rol de usuario en Zendesk Support?
  • ¿Cómo se crea una cuenta de prueba de Support?
  • ¿Cuál es el precio de los planes de Zendesk Support?
  • ¿Hay un modo oscuro para Zendesk Support?
  • El acceso a mi cuenta de prueba fue bloqueado inmediatamente
  • ¿Qué sucede cuando vence la suscripción de una cuenta de Support?
  • ¿Cómo cambio la moneda de pago en mi cuenta de Support?
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