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  1. Ayuda de Zendesk
  2. Chat
  3. Uso de Chat para chat en vivo
  4. Informes para Chat
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  4. Informes para Chat

Informes para Chat

  • Seguimiento de los objetivos y las conversiones con Google Analytics
  • Examinar chats antiguos en el historial
  • Glosario CSV con detalles del historial de chats
  • Análisis de la actividad de Chat
  • Actualizaciones de colas en tiempo real en el Widget de Chat
  • Examinar los visitantes del sitio
  • Monitoreo de métricas de chat en tiempo real
  • Uso del informe de análisis semanal (Professional y Enterprise)
  • Monitoreo de la actividad de chat con la función Análisis
  • Glosario CSV de la función Análisis (Professional y Enterprise)
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