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  4. Recetas de Explore
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Recetas de Explore

  • Guía de referencia de recetas de Zendesk Explore
  • Muestrario de recetas de Explore
  • Receta de Explore: tratos en el pipeline de ventas (informe de embudo)
  • Receta de Explore: Porcentaje de llamadas respondidas en más de 30 segundos
  • Receta de Explore: Tickets sin resolver por más de tres días
  • Receta de Explore: usar conjuntos ordenados y con nombre cambiado para cambiar los valores mostrados
  • Receta de Explore: Calcular el costo aproximado del servicio
  • Receta de Explore: Configurar vínculos interactivos a artículos de Guide
  • Receta de Explore: Buscar tickets sin respuestas
  • Receta de Explore: Informes de tiempo de resolución completa
  • Receta de Explore: Medir los índices de satisfacción de chat de esta semana
  • Receta de Explore: Informe de CSAT y tickets con una única intervención
  • Receta de Explore: Introducción a los filtros de paneles
  • Receta de Explore: Desglosar los tickets creados por periodo de tiempo
  • Receta de Explore: Examinar el rendimiento de los SLA
  • Receta de Explore: Análisis de la actividad de Conocimiento y la aplicación Knowledge Capture
  • Receta de Explore: Diez números de Talk más usados esta semana
  • Receta de Explore: Excluir los tickets cerrados por fusión
  • Receta de Explore: Incluir macros en los informes usando etiquetas
  • Receta de Explore: Tickets con una única intervención
  • Receta de Explore: Horas del día más ocupadas para cada canal
  • Receta de Explore: filtrar consultas según el horario comercial
  • Receta de Explore: tickets de problema más importantes por incidentes sin resolver
  • Receta de Explore: Uso avanzado de filtros de paneles y favoritos
  • Receta de Explore: Buscar tickets con una palabra específica en el asunto
  • Receta de Explore: Uso de favoritos para filtrar los paneles en vivo
  • Aplicación Seguimiento del tiempo: métricas que deben usarse
  • Receta de Explore: Mostrar tickets respondidos en distintos rangos de tiempo
  • Receta de Explore: Informes de tickets creados y resueltos
  • Receta de Explore: Tickets por hora en que fueron creados
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