Recetas de Explore
- ¿Puedo hacer el seguimiento de las solicitudes de devolución de llamadas en Explore?
- Receta de Explore: Cómo interactúan los agentes con los clientes y entre ellos
- Receta de Explore: informes sobre tiempo de primera respuesta
- Receta de Explore: Crear grupos avanzados
- Receta de Explore: Tickets sin resolver por grupo
- Receta de Explore: Filtrar tickets de seguimiento
- Receta de Explore: Analizar los últimos 100 tickets del Answer Bot
- Receta de Explore: Tickets resueltos este año comparado con el año pasado
- Receta de Explore: Tickets por agente por canal
- Receta de Explore: Mapa de calor de creación de tickets
- Receta de Explore: Saber cuántos usuarios envían tickets cada mes
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