{"showBanner":false,"urlFilters":[],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"We are investigating reports of customers being unable to use our Zendesk Widget for support. If you need urgent assistance, please reach out to serviceincident@zendesk.com. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4577692745114-Service-Incident-May-4th-2022-Zendesk-ZBot-Widget-unavailable","linkText":"please read this announcement"}
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  3. Uso del espacio de trabajo de agente de Zendesk
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  3. Uso del espacio de trabajo de agente de Zendesk

Uso del espacio de trabajo de agente de Zendesk

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  • Recursos para la actualización al espacio de trabajo de agente de Zendesk
  • Evaluación de su cuenta para la migración al espacio de trabajo de agente de Zendesk
  • Primeros pasos para los administradores en el espacio de trabajo de agente de Zendesk
  • Uso del panel de Chat con el espacio de trabajo de agente de Zendesk
  • Administración de grupos de agentes en el espacio de trabajo de agente de Zendesk
  • Limitaciones en el espacio de trabajo de agente de Zendesk
  • Configuración del panel de contexto en el espacio de trabajo de agente de Zendesk
  • Activación del modo de enfoque para voz y chat en el espacio de trabajo de agente de Zendesk
  • Acerca de la actualización automática
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