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Configuración del espacio de trabajo de agente


Recursos de documentación para el espacio de trabajo de agente de Zendesk

¿Qué plan tengo? Recursos de documentación para las funciones básicas Para agentes Acerca del espacio de trabajo ...

Editado 26 jul 2024

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Recursos para la actualización al espacio de trabajo de agente de Zendesk

Haga el cambio al espacio de trabajo de agente Únase a los clientes que disfrutan de resoluciones de solicitudes de ...

Editado 23 ene 2025

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Migración al espacio de trabajo de agente de Zendesk

¿Qué plan tengo? Acceso rápido: Centro de administración > Espacios de trabajo > Herramientas para agentes > Es...

Editado 23 ene 2025

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Activación y desactivación del espacio de trabajo de agente de Zendesk

¿Qué plan tengo? Quick Look: Centro de administración > Espacios de trabajo > Herramientas para agentes > Espac...

Editado 21 jun 2024

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Evaluación de una cuenta para la actualización al espacio de trabajo de agente de Zendesk

¿Qué plan tengo? Para garantizar una transición sin problemas al espacio de trabajo de agente de Zendesk, este ar...

Editado 23 ene 2025

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Optimización del espacio de trabajo de agente de Zendesk

¿Qué plan tengo? El espacio de trabajo de agente de Zendesk es una manera muy eficaz de administrar las solicit...

Editado 14 nov 2024

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Uso del panel de Chat con el espacio de trabajo de agente de Zendesk

¿Qué plan tengo? El espacio de trabajo de agente de Zendesk proporciona conversaciones unificadas en Chat y Suppo...

Editado 21 jun 2024

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Administración de grupos de agentes en el espacio de trabajo de agente de Zendesk

¿Qué plan tengo? Este artículo contiene las siguientes secciones: Acerca de los grupos en el espacio de trabajo d...

Editado 21 jun 2024

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Limitaciones en el espacio de trabajo de agente de Zendesk

¿Qué plan tengo? En este artículo se describen algunas de las limitaciones que existen actualmente en el espacio ...

Editado 20 feb 2025

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Configuración del panel de contexto en el espacio de trabajo de agente de Zendesk

¿Qué plan tengo? Acceso rápido: Centro de administración > Espacios de trabajo > Herramientas para agentes > P...

Editado 20 feb 2025

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Configurar la función Conocimiento en el panel de contexto

¿Qué plan tengo? Acceso rápido: Centro de administración > Espacios de trabajo > Herramientas para agentes > Pan...

Editado 21 jun 2024

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Activación del modo de enfoque para voz y chat en el espacio de trabajo de agente de Zendesk

¿Qué plan tengo? En este artículo se describe cómo activar y desactivar el modo de enfoque en el espacio de trab...

Editado 21 jun 2024

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Acerca de la actualización automática

El programa de actualización automática para el espacio de trabajo de agente de Zendesk se aplica solamente a cuenta...

Editado 23 ene 2025

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