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Mejores prácticas y recetas para la atención al cliente
Documentos sobre mejores prácticas
Editado 21 oct 2021
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Mejores prácticas para aumentar la productividad de los agentes con las funciones de IA
Editado 21 jun 2024
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Uso del lenguaje de marcado Liquid para establecer las firmas de los agentes
Editado 28 dic 2024
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Mejores prácticas para aprovechar la IA de Zendesk en su sector
Editado 21 jun 2024
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La excelencia de la atención al cliente con Zendesk
Editado 16 may 2024
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Aumentar la productividad del equipo
Editado 08 ago 2024
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Planificación de la asignación de personal para Zendesk Suite
Editado 21 jun 2024
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Mejores prácticas para prepararse para el ajetreo de una temporada alta
Editado 21 jun 2024
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Receta: Configuración de Zendesk Support para los juegos
Editado 21 jun 2024
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Cómo seguir prestando una atención al cliente efectiva durante una pandemia o un desastre natural
Editado 27 jun 2024
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Editado 11 may 2022
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Perfeccionamiento: lo que se debe tomar en cuenta para el lanzamiento de Zendesk Support
Editado 16 nov 2023
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Perfeccionamiento: por qué, cuándo y cómo alcanzar el éxito con los SLA
Editado 25 oct 2021
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Perfeccionamiento: cómo estructurar la cuenta ideal de Zendesk
Editado 02 nov 2023
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Recetario para la compañía centrada en el cliente
Editado 01 nov 2021
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Editado 21 jun 2024
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Receta para la compañía centrada en el cliente: crear vistas significativas de sus clientes
Editado 21 jun 2024
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Editado 21 jun 2024
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Receta: configuración de un formulario de solicitud básico (ejemplo de software)
Editado 01 nov 2021
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Mejores prácticas para configurar una cuenta y optimizar el uso de la página principal del agente
Editado 21 jun 2024
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Receta de Support: crear una vista para replicar el panel de agentes heredado
Editado 21 jun 2024
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Editado 21 jun 2024
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Sugerencias para reducir el tiempo de primera respuesta
Editado 25 ene 2024
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Receta: Uso de un campo Acerca de
Editado 21 ago 2024
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Editado 25 oct 2021
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Mejores prácticas para la creación de diseños personalizados
Editado 30 oct 2024
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