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Documentación sobre el Web Widget (clásico)


Ofrecer soporte omnicanal con el Web Widget (clásico) para Zendesk Suite

¿Qué plan tengo? Nota: Hay una versión actualizada del Web Widget que proporciona una funcionalidad similar (pe...

Editado 21 jun 2024

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Recursos del Web Widget (clásico)

¿Qué plan tengo? Quick Look: Centro de administración > Canales > Clásico > Web Widget En este artículo se inc...

Editado 21 jun 2024

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Uso del Web Widget (clásico) para incrustar la función de atención al cliente en un sitio web

¿Qué plan tengo? Acceso rápido: Centro de administración > Canales > Clásico > Web Widget Nota: Este artículo s...

Editado 21 jun 2024

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Configuración de los componentes del Web Widget (clásico)

¿Qué plan tengo? Quick Look: Centro de administración > Canales > Clásico > Web Widget Nota: Este artículo se...

Editado 21 jun 2024

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Uso de SDK para Support para incrustar la función de atención al cliente en aplicaciones móviles

¿Qué plan tengo? El SDK para Support compatible con iOS y Android sirve para incrustar opciones de Zendesk Suppor...

Editado 27 jun 2024

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Agregar etiquetas personalizadas a los tickets del widget de páginas específicas

¿Qué plan tengo? Todos los tickets enviados a través del Web Widget (clásico) incluyen el URL de la página en la q...

Editado 21 jun 2024

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Adición del Web Widget (clásico) a un sitio web o centro de ayuda

¿Qué plan tengo? Quick Look: Centro de administración > Canales > Clásico > Web Widget El Web Widget (clási...

Editado 21 jun 2024

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Uso de campos de ticket personalizados y formularios de ticket con el Web Widget (clásico)

¿Qué plan tengo? El Web Widget (clásico) permite personalizar la información que se muestra en el formulario de c...

Editado 08 ago 2024

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Agregar el Web Widget (clásico) a varias marcas

¿Qué plan tengo? Este artículo se aplica a las cuentas que usan el Web Widget (clásico). Si está usando el Web ...

Editado 21 jun 2024

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Uso de contenido restringido del centro de ayuda con el Web Widget (clásico)

¿Qué plan tengo? El Web Widget (clásico) se puede configurar para incrustar contenido de un centro de ayuda restri...

Editado 21 jun 2024

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Acerca de la ayuda contextual para el Web Widget (clásico)

¿Qué plan tengo? La ayuda contextual es una función del Web Widget (clásico) que utiliza la página web donde se en...

Editado 21 jun 2024

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Personalización avanzada del Web Widget (clásico)

¿Qué plan tengo? Quick Look: Centro de administración > Canales > Clásico > Web Widget Una vez que un administ...

Editado 21 jun 2024

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Configuración y uso de Google Analytics para el Web Widget (clásico)

Google Analytics es una herramienta de análisis que permite comprender y analizar el tráfico web de un sitio. El W...

Editado 21 jun 2024

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Eliminación del Web Widget (clásico) de un sitio web o del centro de ayuda

¿Qué plan tengo? Acceso rápido: Centro de administración > Canales > Clásico > Web Widget Nota: Este artícu...

Editado 21 jun 2024

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Activar las recomendaciones de artículos en el Web Widget (clásico)

¿Qué plan tengo? Las recomendaciones de artículos se pueden agregar dondequiera que se haya implementado el Web Wi...

Editado 21 jun 2024

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Uso de las API para configurar respuestas automáticas en el Web Widget (clásico)

¿Qué plan tengo? Aunque las respuestas automáticas con artículos se pueden usar en cuanto estén configuradas en el ...

Editado 21 jun 2024

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