Cómo obtener ayuda con SMS para Text
Artículos que ayudan a usar y administrar Text. El contenido incluye artículos sobre el uso de números para Talk y Text, problemas al enviar SMS, problemas con las respuestas, archivos admitidos y otros.
- ¿Admite Zendesk Text números alojados?
- ¿Qué tipos de archivo reconoce Zendesk Talk en los mensajes MMS?
- Acerca de las palabras clave para no participar en Zendesk Text.
- ¿Cómo se agrega Text a un número de Talk?
- ¿Puedo usar un número 1 (800) como una línea de Text en Zendesk Talk?
- ¿Por qué no se envían mis mensajes SMS?
- ¿Cómo puedo enviar un mensaje de texto a los clientes en un ticket que se originó en un canal que no es SMS?
- No puedo recibir mensajes de verificación de autenticación de dos factores a través de Text
- ¿Cómo se elimina la firma del agente de los mensajes SMS salientes proactivos?
- ¿Puedo usar Zendesk para enviar mensajes de texto masivos?
- ¿Cómo se evita que se envíen notificaciones por correo electrónico en los tickets SMS?
- ¿Puedo enviar un SMS a través de la API?
- ¿Admite Zendesk Text números alojados?
- ¿Qué tipos de archivo reconoce Zendesk Talk en los mensajes MMS?
- Acerca de las palabras clave para no participar en Zendesk Text.
- ¿Cómo se agrega Text a un número de Talk?
- ¿Puedo usar un número 1 (800) como una línea de Text en Zendesk Talk?
- ¿Por qué no se envían mis mensajes SMS?
- ¿Cómo puedo enviar un mensaje de texto a los clientes en un ticket que se originó en un canal que no es SMS?
- No puedo recibir mensajes de verificación de autenticación de dos factores a través de Text
- ¿Cómo se elimina la firma del agente de los mensajes SMS salientes proactivos?
- ¿Puedo usar Zendesk para enviar mensajes de texto masivos?
- ¿Cómo se evita que se envíen notificaciones por correo electrónico en los tickets SMS?
- ¿Puedo enviar un SMS a través de la API?