Guía del agente
- Uso de mensajes estructurados en Zendesk Chat
- Edición de la configuración personal en cuentas de Zendesk Chat + Support
- Edición de la configuración de las notificaciones de Chat
- Ocultar los números de las tarjetas de crédito en los chats y el historial de chat
- Cómo exportar los datos del seguimiento de conversiones de Chat
- Atender chats en el panel de Chat
- Edición de la configuración personal en Zendesk Chat
- Configuración de las opciones de disponibilidad de chat
- Inserción de frases de uso común mediante métodos abreviados
- Desplazamiento por el panel con los métodos abreviados del teclado
- Visualización de conversaciones de chat anteriores en el Web Widget integrado
- Envío de archivos en un chat
- Agregar etiquetas a las sesiones de chat
- Prohibir que los visitantes accedan a Chat
- Significado de las pancartas informativas relacionadas con alta capacidad en el panel de Chat
- Uso de mensajes estructurados en Zendesk Chat
- Edición de la configuración personal en cuentas de Zendesk Chat + Support
- Edición de la configuración de las notificaciones de Chat
- Ocultar los números de las tarjetas de crédito en los chats y el historial de chat
- Cómo exportar los datos del seguimiento de conversiones de Chat
- Atender chats en el panel de Chat
- Edición de la configuración personal en Zendesk Chat
- Configuración de las opciones de disponibilidad de chat
- Inserción de frases de uso común mediante métodos abreviados
- Desplazamiento por el panel con los métodos abreviados del teclado
- Visualización de conversaciones de chat anteriores en el Web Widget integrado
- Envío de archivos en un chat
- Agregar etiquetas a las sesiones de chat
- Prohibir que los visitantes accedan a Chat
- Significado de las pancartas informativas relacionadas con alta capacidad en el panel de Chat