Documentación sobre Mensajería
Mensajería
- Recursos de mensajería de Zendesk
- Acerca de la mensajería
- Mensajería o chat en vivo: ¿cuál le conviene más?
- Los distintos estilos de conversación en la mensajería
- Configuración del estilo de conversación de chat en vivo
Mensajería por redes sociales
- Recursos de mensajería de redes sociales y de terceros
- Uso de los mensajes de plantilla de WhatsApp para evitar la regla de 24 horas
- Agregar canales de Facebook Messenger
- Agregar canales de Mensajes directos de X (anteriormente Twitter)
- Agregar canales de mensajería por redes sociales de WhatsApp