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Documentación sobre Cuenta

Cuentas y facturación

  • Uso del Centro de administración de Zendesk
  • Acerca de la configuración de Support en el Centro de administración
  • Monitoreo del estado de una cuenta con la página de estado de Zendesk
  • Suscripción a las notificaciones de estado de su cuenta
  • Recursos y preguntas frecuentes sobre la facturación
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Seguridad global y acceso de usuarios

  • Recursos de seguridad global e inicio de sesión
  • Guía de seguridad práctica de Zendesk Suite
  • Configuración del acceso e inicio de sesión de los usuarios finales
  • Administración de las configuraciones del inicio de sesión único (SSO)
  • Administración de la autenticación de dos factores (2FA)
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Inicio de sesión único

  • Opciones de inicio de sesión único (SSO) en Zendesk
  • Activar el inicio de sesión único (SSO) por cuentas de redes sociales y comerciales
  • Activar el inicio de sesión único con JWT
  • Anatomía de una solicitud JWT
  • Activación del inicio de sesión único con SAML
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