Documentación sobre Cuenta
Cuentas y facturación
- Uso del Centro de administración de Zendesk
- Compra del complemento IA avanzada
- Verificación del tipo de plan
- Monitoreo del estado de una cuenta con la página de estado de Zendesk
- Suscripción a las notificaciones de estado de su cuenta
Seguridad global y acceso de usuarios
- Recursos de seguridad global e inicio de sesión
- Monitoreo de la actividad del agente con la API de registro de acceso
- Designar una dirección de correo electrónico para recibir las notificaciones de seguridad exigidas
- Guía de seguridad práctica de Zendesk Suite
- Opciones de acceso e inicio de sesión de los usuarios finales
Inicio de sesión único
- Opciones de inicio de sesión único (SSO) en Zendesk
- Activar el inicio de sesión único (SSO) por cuentas de redes sociales y comerciales
- Activar el inicio de sesión único con JWT
- Activación del inicio de sesión único con SAML
- Administración de las configuraciones del inicio de sesión único (SSO)