Documentación sobre Aplicaciones e integraciones
Ampliación de Zendesk
- Acerca de Conversational Data Orchestration
- Creación de webhooks para la interacción con sistemas de terceros
- Administración de webhooks
- Configuración de Amazon AppFlow con Zendesk
- Guía del administrador para la API de Zendesk
Aplicaciones y el Marketplace de Zendesk
Integración con Jira
- Recursos de la integración con Jira
- Configuración de la integración Zendesk Support para Jira
- Uso de Zendesk Support para la integración con Jira
- Uso de la función de Jira para la sincronización de campos
- Configuración de un webhook en Jira Cloud para la sincronización de campos
Integración con Salesforce
- Recursos de la integración de Salesforce
- Configuración de la integración de Zendesk para Salesforce
- Configuración de la vista de tickets en Salesforce
- Uso de la vista de tickets en Salesforce
- Instalación y configuración de la aplicación de Salesforce para Zendesk Support
Integración con Shopify
Integración con Slack
Uso de aplicaciones Built by Zendesk
- Instalación y uso de la aplicación Administrador de leads duplicados
- Instalación y uso de la aplicación Administrador de campos de ticket
- Instalación y uso de la aplicación Comentarios privados
- Instalación y uso de la aplicación Imprimir historial de los tickets
- Instalación y uso de la aplicación Control de asignaciones
Más integraciones
- Acerca de la integración de Zendesk para Microsoft Teams
- Visualización del registro de integración
- Instalación y uso de la integración de Atlassian Statuspage para Support
- Magento: instalación de la extensión de Zendesk para Magento
- Integración de Atlassian Statuspage para Support, Chat y Guide