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Configuración de la gestión de personal (complemento WFM)
Migración al complemento Gestión de personal de Zendesk (WFM)
Editado 12 feb 2025
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Exportación de datos de integrantes del equipo de gestión de personal
Editado 12 feb 2025
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Acceso a Gestión de personal de Zendesk
Editado 12 feb 2025
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Administración de la configuración de la cuenta de Gestión de personal de Zendesk
Editado 20 feb 2025
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Página de administración de usuarios de Gestión de personal de Zendesk: acceso y visualización
Editado 12 feb 2025
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Administración del acceso del usuario en su cuenta de gestión de personal
Editado 12 feb 2025
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Editado 20 feb 2025
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Introducción a los roles y permisos de la gestión de personal
Editado 12 feb 2025
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Creación de roles personalizados de gestión de personal y asignación de usuarios
Editado 12 feb 2025
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Administración de roles y permisos de gestión de personal
Editado 12 feb 2025
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Acerca de las tareas generales de gestión de personal
Editado 12 feb 2025
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Editado 12 feb 2025
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Acerca de los flujos de trabajo de Gestión de personal de Zendesk
Editado 12 feb 2025
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Configuración de equipos en Gestión de personal de Zendesk
Editado 12 feb 2025
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Configuración de ubicaciones y turnos en Gestión de personal de Zendesk
Editado 12 feb 2025
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Uso del selector de zona horaria de gestión de personal
Editado 12 feb 2025
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Acceder a la página de administración del tiempo libre del personal
Editado 12 feb 2025
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Administrar las solicitudes de tiempo libre de los agentes
Editado 12 feb 2025
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Crear reglas de aprobación automática de tiempo libre
Editado 12 feb 2025
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Crear motivos de tiempo libre para los agentes
Editado 12 feb 2025
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Acerca de las automatizaciones de gestión de personal
Editado 12 feb 2025
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Creación de automatizaciones de gestión de personal para administrar las actividades de los agentes
Editado 12 feb 2025
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Activar los cambios de turno para los agentes
Editado 12 feb 2025
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Activación y desactivación del seguimiento automático y el bloqueo de tareas
Editado 20 feb 2025
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Acerca de la aplicación Horario del agente
Editado 12 feb 2025
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Sincronizar su horario de Zendesk WFM con Google Calendar
Editado 12 feb 2025
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¿Cómo instalar una cuenta de sandbox de Zendesk WFM?
Editado 12 feb 2025
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Instalar la extensión Quicktab de Google Chrome
Editado 12 feb 2025
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Límites del producto Gestión de personal de Zendesk
Editado 12 feb 2025
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Glosario de gestión de personal
Editado 12 feb 2025
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