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Uso de la búsqueda del centro de ayuda


Visualización y administración de la configuración de búsquedas

¿Qué plan tengo? Los administradores de Guide pueden usar la página Configuración de la búsqueda para ver y adminis...

Editado 21 jun 2024

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Acerca de la búsqueda semántica y cómo funciona

¿Qué plan tengo? Guide ha comenzado a usar la búsqueda semántica como una manera de generar los resultados más pr...

Editado 21 jun 2024

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Administración de los orígenes de búsqueda

¿Qué plan tengo? Cuando los usuarios realizan una búsqueda en el centro de ayuda, la búsqueda se realiza en todos l...

Editado 21 jun 2024

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Administración de los rastreadores de búsqueda

¿Qué plan tengo? Los rastreadores de búsqueda permiten implementar la búsqueda federada en el centro de ayuda si...

Editado 12 dic 2024

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La configuración regional y el rastreador de búsqueda

¿Qué plan tengo? La configuración regional es una norma que sirve para especificar el idioma del contenido del centr...

Editado 21 jun 2024

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Incluir contenido externo en los resultados de las búsquedas del centro de ayuda

¿Qué plan tengo? Si ha configurado la búsqueda federada en su centro de ayuda, puede configurar las opciones de bú...

Editado 21 jun 2024

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Resolución de problemas con el rastreador de búsqueda

¿Qué plan tengo? Gracias a la búsqueda federada de Zendesk, los usuarios finales pueden ver, en los resultados de la...

Editado 21 jun 2024

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Configuración del rastreador de búsqueda para la búsqueda federada

¿Qué plan tengo? El rastreador de búsqueda permite implementar la búsqueda federada en su centro de ayuda sin acu...

Editado 21 jun 2024

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Administración de los filtros de búsqueda

¿Qué plan tengo? Cuando se configura la búsqueda federada del centro de ayuda, ya sea a través de la API de bús...

Editado 21 jun 2024

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Acerca de la búsqueda federada del centro de ayuda

¿Qué plan tengo? Gracias a la búsqueda federada del centro de ayuda, los usuarios finales pueden ver contenido...

Editado 19 sept 2024

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Acerca de la optimización del motor de búsqueda (SEO) en el centro de ayuda

¿Qué plan tengo? El centro de ayuda viene con su propia función de búsqueda para la cual puede optimizar su conten...

Editado 21 jun 2024

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Activar la búsqueda en varios centros de ayuda

¿Qué plan tengo? Si tiene varios centros de ayuda, puede configurar las opciones de búsqueda del centro de ayuda pa...

Editado 21 jun 2024

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