Question
Lors de la création d’un rapport, j’ai remarqué que des données manquaient. Comment inclure 0 valeurs dans les requêtes Explore?
Réponse
Il existe plusieurs façons d’inclure 0 valeurs dans les rapports. Les plus populaires sont répertoriées ci-dessous. Utilisez celui qui correspond à la configuration de votre requête.
Requêtes temporelles
Si une requête est basée sur le temps et qu’il n’y a pas de données pour certaines dimensions de l’attribut temporel comme les dates, les semaines ou les mois, utilisez la manipulation des résultats de l’ axe temporel.
Pour activer l’axe des temps
- Dans Query Builder,cliquez surManipulation des résultats(
).
- SélectionnezAxe temporel dans la liste.
- Cliquez surUtiliser l’axe de temps , puis surAppliquer.
Requêtes avec attributs sur les colonnes et les lignes
Quand une requête a des attributs dans les colonnes et les lignes, elle a parfois des valeurs nulles. Cela est particulièrement visible dans les tableaux car certaines cellules sont vides. Utilisez lamesure calculéede résultat pour remplacer ces cellules vides par 0 valeur.
Par exemple, votre requête porte sur le nombre de tickets créés par année et par groupe. Il contient Ticketsen mesures, Ticket créé - Année en colonnes,Groupe de tickets en lignes et certaines cellules sont vides.
Pour créer la mesure calculée de résultat
- Dans Query Builder,cliquez surManipulation des résultats(
).
- SélectionnezMesure Mesure calculée. dans la liste, puis cliquez surAjouter une nouvelle mesure.
- Saisissez un nom pour votre mesure calculée de résultat.
- Dans le champ Formule , dans le menu Insertion, sélectionnez la mesure dont vous avez besoin. Dans cet exemple, il s’agit de COUNT (Tickets), puis ajoutez «+0» à la formule. Votre formule finale sera:
COUNT(Tickets)+0
- Quand vous avez terminé, cliquez sur la case à cocherSupprimer la mesure utilisée , puis sur + Ajouter.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.
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