Que signifie S’abonner dans Guide ou Gather?

Question

Que signifie S’abonner dans Guide ou Gather?

Réponse

Pour Zendesk Guide et Gather, suivre signifie s’abonner. Quand vous vous abonnez à une publication, un sujet, un article ou une section de la communauté, vous recevez une notification par e-mail lorsqu’une mise à jour est effectuée:

• Pour les articles / publications, vous recevrez des notifications par e-mail pour les nouveaux articles / publications uniquement dans la section ou le sujet. Pour les articles / publications et commentaires, vous recevrez des notifications par e-mail pour tous les nouveaux articles / publications dans la section ou le sujet, ainsi que tous les nouveaux commentaires.
• Vous recevrez des notifications par e-mail pour tout nouveau commentaire sur l’article ou la publication; cependant, vous ne recevrez pas de notifications quand le contenu de l’article ou de la publication est mis à jour.
  

Pour en savoir plus au sujet du contenu suivant du Centre d’aide et de la communauté permettant de recevoir des notifications, consultez l’article: Guide du Centre d’aide pour les utilisateurs finaux.

Pour en savoir plus, consultez ces articles: Comment supprimer le bouton S’abonner des articles de mon Centre d’aide? et La promotion d’un article envoie-t-elle une notification aux utilisateurs qui le suivent?

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