Question
Zendesk est-il conforme aux normes HIPAA ?
Réponse
Zendesk fournit un module supplémentaire Sécurité avancée qui permet de configurer la conformité aux normes HIPAA. Pour en savoir plus, consultez Sécurité avancée : plan de reprise d’activité amélioré et configuration de la conformité HIPAA (module supplémentaire pour l’édition Enterprise).
Le respect de la conformité aux normes HIPAA quand vous utilisez Zendesk dépend en grande partie de la façon dont vous utilisez le logiciel. Comme Zendesk est hautement personnalisable pour votre entreprise, nous vous conseillons fortement de contacter votre chargé de compte pour discuter de votre cas d’utilisation spécifique si vous avez besoin d’être conforme aux normes HIPAA.
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