J'ai plusieurs marques dans mon compte, puis-je utiliser des méthodes d'authentification différentes pour chaque marque ?

Question

J'ai plusieurs marques dans mon compte, puis-je appliquer la connexion unique pour les utilisateurs d'une seule marque et utiliser l'authentification Zendesk uniquement pour les autres marques ?

Réponse

Non, la connexion unique est appliquée à l'ensemble du compte et non à une marque spécifique du compte. En mode natif, il n'est pas possible d'appliquer des options de connexion unique différentes à des marques individuelles, sauf si vous utilisez un script personnalisé pour JWT. Pour en savoir plus, consultez l’article : Multimarque - Utilisation de plusieurs URL de connexion unique JWT.

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