Question
Comment puis-je planifier l’envoi d’e-mails à intervalles réguliers ?
Réponse
Il est possible d’envoyer un e-mail automatisé et de tenir votre compte Sell à jour avec les réponses de votre lead via divers workflows. Les workflows mentionnés dans cet article peuvent être créés avec les fonctionnalités Sell et des intégrations tierces.
Workflow des séquences
Une option de workflow implique que les administrateurs définissent une série d’e-mails à envoyer à une fréquence spécifique en utilisant des séquences dans Reach. Les utilisateurs peuvent ensuite inscrire des enregistrements à une séquence pour envoyer des e-mails programmés réguliers.
Pour en savoir plus sur la fonctionnalité Reach , consultez les articles : Configuration de séquences d’e-mails ou de tâches dans Sell et Envoi d’une séquence d’e-mails ou de tâches à des leads dans Sell.
Workflow d’action de tâche automatisé
Vous pouvez aussi utiliser la fonctiond’action de tâche automatiquepour configurer des listes d’e-mails générées automatiquement dans votre compte.
Pour ce faire :
- Configurez une action de tâche automatique pourcréer automatiquement une tâche ou mettre à jour un champ personnalisé après une action spécifique.
- Créer une liste intelligente avec le mot-clé champ personnalisé colonne outâche .
- Filtrez ces champs pour une entrée de champ personnalisé spécifique ou une tâche à venir.
- Incluez un filtre de communication commeJours depuis la dernière communicationpour éviter d’envoyer un e-mail deux fois à quelqu’un par inadvertance.
- Tout sélectionner dans la liste pour envoyer régulièrement un e-mail en masse aux personnes qui participent à ce workflow.
- N’oubliez pas d’ enregistrer cette liste pour qu’une fois que vous l’avez créée, votre seule étape manuelle consiste à envoyer un e-mail en masse à chaque fois.
Workflow des intégrations tierces
Les intégrations tierces, comme Mailchimp, Zapier, Les API Sell - Ressourceset Zendesk Marketplacesont disponibles pour connecter les applications de campagnes par e-mail avec Sell.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
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