Certaines réponses d'agent intègrent toute la chaîne d'e-mail à leur réponse.

Retour en haut

1 Commentaires

  • Roda Anthony

    Bonjour, 

    J'ai fais ce test là, malheureusement la réponse d'un agent via outlook n'a toujours pas transformé la réponse en note interne, mais encore en commentaire public. 

     

    0

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.

Réalisé par Zendesk