Question
Dans Explore, pourquoi ne vois-je aucun tableau de bord Zendesk Chat dans la bibliothèque des tableaux de bord ou aucun jeu de données Zendesk Chat dans la bibliothèque des jeux de données ? Où trouver les rapports Chat ?
Réponse
Pour disposer des données Chat dans Explore, vous devez disposer de l'édition Chat Professional ou Enterprise. Les clients qui ont l'édition Team de Chat ne voient pas de données Chat dans Explore. Pour en savoir plus, consultez la page des tarifs de Zendesk Chat.
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