Comment puis-je ajouter un avatar d’expéditeur dans mes e-mails ?

Question

Je veux retenir l’attention de mon client sur un e-mail. Comment puis-je ajouter un  avatar d’e-mail dans les e-mails envoyés à partir de mon compte Google ?

Réponse

Pour ajouter un avatar d’e-mail :

1. Créez un compte pour vos adresses e-mail du service d’assistance. Vous devez le faire pour chaque adresse e-mail du service d’assistance répertoriée dans votre compte. Pour en savoir plus sur votre adresse d'assistance, consultez Ajout d’adresses d’assistance pour l’envoi de tickets.
2. Accédez à la vue Tickets suspendus dans votre compte et récupérez l’e-mail de vérification de l’adresse e-mail Google. Cet e-mail est probablement l’e-mail le plus récent de la vue Tickets suspendus. 
   
3. Cliquez sur le lien de vérification.
4. Accédez à https://myaccount.google.com/ et configurez votre icône en cliquant sur l’icône du profil et en sélectionnant Modifier. 
   

Avant 

Après 

Clause de non-responsabilité : Cet article est fourni à titre informatif uniquement. Zendesk ne peut pas fournir d’assistance pour les outils tiers comme Google. Si vous rencontrez des problèmes de configuration avec Google, contactez Google directement.