Gestion des traductions du centre d’aide pour les articles

Remarque – Les clients Guide qui n’ont pas d’édition Suite doivent avoir Support Professional ou Enterprise avec n’importe quelle édition Guide pour prendre plusieurs langues en charge.

Si vous avez traduit le contenu de votre centre d’aide, vous pouvez gérer les traductions des articles en les signalant comme obsolètes, en changeant la langue d’origine ou en supprimant les traductions en fonction des besoins.

Cet article contient les sections suivantes :

• Signalement d’un article traduit comme obsolète
• Configuration de la traduction d’un article comme langue d’origine
• Suppression d’un article traduit

Signalement d’un article traduit comme obsolète

Vous pouvez signaler la traduction d’un article comme obsolète, ce qui signifie qu’elle doit être mise à jour.

Pour signaler un article traduit comme obsolète

1. Allez à l’article traduit à définir comme obsolète, puis cliquez sur Modifier l’article dans la barre de menus supérieure.
2. Sélectionnez la langue de la traduction dans le menu déroulant si ce n’est pas celle qui est affichée.
3. Cliquez sur Options, puis sélectionnez Marquer la traduction.

   

   Vous ne pouvez pas définir la langue d’origine comme signalée.

4. Cliquez sur Mettre à jour.

   La traduction est marquée comme signalée pour que vous sachiez qu’elle doit être mise à jour.

   

Configuration de la traduction d’un article comme langue d’origine

Quand vous avez des traductions d’un article, vous devez configurer l’une de ces traductions comme langue d’origine. L’article que vous configurez comme langue d’origine ne peut pas être supprimé.

Pour définir un article traduit comme langue d’origine

1. Allez à l’article traduit à définir comme obsolète, puis cliquez sur Modifier l’article dans la barre de menus supérieure.
2. Sélectionnez la langue de la traduction dans la liste déroulante.
3. Cliquez sur Options de traduction, puis sélectionnez Configurer comme langue source.

   

4. Cliquez sur Mettre à jour.

Suppression d’un article traduit

Vous pouvez supprimer une version traduite d’un article mais attention, vous ne pouvez pas rétablir une traduction supprimée.

Pour supprimer un article traduit

1. Allez à l’article traduit à supprimer, puis cliquez sur Modifier l’article dans la barre de menus supérieure.
2. Sélectionnez la langue de la traduction dans le menu déroulant si ce n’est pas celle qui est affichée.
3. Cliquez sur Options, puis sélectionnez Supprimer la traduction.

   

Si vous essayez de supprimer un article qui est actuellement la langue d’origine pour l’élément, vous devez d’abord configurer un autre article comme langue d’origine.