Quelle est la différence entre un tableau de bord et un rapport ?
Dans un rapport, vous sélectionnez des mesures et des attributs pour visualiser les données à un seul et même endroit.
Un tableau de bord vous permet de présenter plusieurs rapports côte à côte ou toute une collection de rapports à un seul et même endroit.
Par exemple, si vous suivez les performances des agents dans plusieurs rapports, placez-les dans le même tableau de bord, affichez-les côte à côte et partagez-les.
Les rapports et les tableaux de bord vous permettent de modifier les données que vous consultez à l’aide de filtres, mais les filtres fonctionnent différemment dans les tableaux de bord et les rapports. Pour en savoir plus, consultez Dois-je appliquer les filtres au niveau du rapport ou du tableau de bord ?
Pour en savoir plus sur les rapports et les tableaux de bord, consultez ces articles :
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