Question
Comment les traductions fonctionnent dans l'interface utilisateur du SDK Classic et HelpCenterActivity
?
Réponse
Par défaut, les SDK Classic prennent en charge un certain nombre de langues. Ajoutez votre propre variante ou langue au SDK en créant votre propre fichier de chaînes pour une langue spécifique. Vous pouvez aussi remplacer la chaîne existante dans votre string.xml
et le remplacer par une langue particulière pour iOS ou Android.
Quand vous utilisez le SDK, le paramètre régional de l'interface dépend de celui de votre appareil. Aucune fonction du SDK ne peut modifier la langue de votre interface. Par programmation, la modification de la langue de l'application ne se reflétera pas sur l'interface utilisateur. La seule façon de modifier la traduction des éléments de l'interface est de changer la langue de l'appareil et de redémarrer l'application.
Et l'activité HelpCenter ?
Quand vous utilisez setHelpCenterLocaleOverride
pour iOS ou Android, indiquez au centre d'aide de quelle langue doivent provenir les articles. Cela n'a aucun impact sur l'interface utilisateur. Par défaut, le centre d'aide fait référence à l'appareil, comme le reste de l'application. Par exemple, si la langue de votre appareil est en-us
, l'interface utilisateur, ainsi que AnswerBot et la langue de l'article utiliseront en-us
.
Par exemple, si vous utilisez setHelpCenterLocaleOverride
pour définir la langue de votre centre d'aide fr-fr
, les interactions entre l'interface et AnswerBot restent dans en-us
, mais tous les articles suggérés seront proposés dans fr-fr
.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
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