Question
Puis-je utiliser Zendesk pour envoyer des SMS en masse à mes clients ?
Réponse
Oui, vous pouvez contacter vos utilisateurs finaux de façon proactive par WhatsApp ou SMS en utilisant l’ application de messagerie Relay.
Pour en savoir plus sur l’envoi et la réception de SMS avec Zendesk, consultez cet article : Premiers pas avec Text.
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