Comment obtenir de l’aide avec les SMS pour Text
Articles d’aide pour l’utilisation et la gestion de Text. Le contenu inclut des articles portant sur l’utilisation de numéros pour Talk et Text, les problèmes d’envoi de SMS, les problèmes de réponses, les fichiers pris en charge, etc.
- Zendesk Text prend-il en charge les numéros hébergés ?
- Quels types de fichiers Zendesk Talk reconnaît-il dans les MMS ?
- À propos des mots-clés de désabonnement dans Zendesk Text
- Comment ajouter Text à mon numéro Talk ?
- Puis-je utiliser un numéro 1(800) comme ligne Text dans Zendesk Talk ?
- Pourquoi mes SMS ne sont-ils pas envoyés ?
- Comment envoyer un SMS aux clients pour un ticket ne provenant pas d’un canal SMS ?
- Je ne peux pas recevoir de messages de vérification de l'authentification à deux facteurs par SMS
- Comment supprimer la signature d'agent des SMS sortants proactifs ?
- Puis-je utiliser Zendesk pour envoyer des SMS de masse ?
- Comment empêcher l’envoi de notifications par e-mail pour les tickets par SMS ?
- Puis-je envoyer un SMS via l'API ?
- Zendesk Text prend-il en charge les numéros hébergés ?
- Quels types de fichiers Zendesk Talk reconnaît-il dans les MMS ?
- À propos des mots-clés de désabonnement dans Zendesk Text
- Comment ajouter Text à mon numéro Talk ?
- Puis-je utiliser un numéro 1(800) comme ligne Text dans Zendesk Talk ?
- Pourquoi mes SMS ne sont-ils pas envoyés ?
- Comment envoyer un SMS aux clients pour un ticket ne provenant pas d’un canal SMS ?
- Je ne peux pas recevoir de messages de vérification de l'authentification à deux facteurs par SMS
- Comment supprimer la signature d'agent des SMS sortants proactifs ?
- Puis-je utiliser Zendesk pour envoyer des SMS de masse ?
- Comment empêcher l’envoi de notifications par e-mail pour les tickets par SMS ?
- Puis-je envoyer un SMS via l'API ?