Question

Comment empêcher Google d’indexer des articles spécifiques du centre d’aide ? Je ne veux pas indexer mon contenu.

Réponse

Plusieurs façons permettront de supprimer le contenu du centre d’aide des résultats des moteurs de recherche externes, comme Google.

  • Ajoutez un marqueur no-index au thème du centre d’aide pour empêcher que toutes les pages soient indexées et s’affichent dans les résultats de recherche, plutôt qu’une seule page.
  • Vous pouvez aussi restreindre des articles spécifiques aux utilisateurs connectés avec les segments d’utilisateurs
    • Les articles nécessitant une connexion ne sont pas référencés par Google.
Remarque : Zendesk ne contrôle pas l’exploration des robots et la fréquence de mise à jour des moteurs de recherche externes. Il est possible que ce délai s’applique si vous projetez de supprimer du contenu.

Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.

Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.

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