Question
Pourquoi ai-je encore été facturé pour mon compte résilié ?
Réponse
Vous recevrez des factures et verrez les frais de Zendesk si vous avez encore un compte actif avec un ou plusieurs produits. Cherchez les comptes actifs sous votre adresse e-mail grâce à notre page Rappel.
Vous trouverez les étapes à suivre pour résilier totalement votre compte et éviter des frais futurs dans cet article : Résiliation des produits et des comptes.
Traduction - exonération : cet article a été traduit par un logiciel de traduction automatisée pour permettre une compréhension élémentaire de son contenu. Des efforts raisonnables ont été faits pour fournir une traduction correcte, mais Zendesk ne garantit pas l’exactitude de la traduction.
Si vous avez des questions quant à l’exactitude des informations contenues dans l’article traduit, consultez la version anglaise de l’article, qui représente la version officielle.
0 commentaire